Центр поддержки
Полезные ссылки:

Скачать - https://gplus.halva.blog/p/download.html
Описание изменений - http://note.halva.wiki
===
ЧаВо - https://gplus.halva.blog
===
Halva TV-APP (Фото) - https://photos.app.goo.gl/luMRKCs5Tis38H3r2
Halva TV-APP (Видео) - https://youtu.be/nIXm3lDSIvs
===
Telegram group - https://t.me/HalvaTVAPP
Telegram channel - https://t.me/HalvaTVAPP_NEWS
Twitter - https://twitter.com/HalvaTVAPP
YouTube - http://halva.link/youtu_be
Блог - https://gplus.halva.blog
===
Поддержать - http://donate.halva.team
===
Техподдержка по e-mail - support.tvapp@halva.tv
Портал поддержки - http://halva.link/portal
Как правильно сообщить о проблеме - https://gplus.halva.blog/2018/08/hfaq-hservicedesk.html

  1. Центр поддержки
  2. HALVA TV-APP

HALVA TV-APP

Добро пожаловать! С помощью предоставленных опций можно создать запрос для HALVA TV-APP.

  • Сообщить о баге

    Расскажите нам об имеющихся у вас проблемах.

  • Предложить новую функцию

    Сообщите нам свое мнение о новой функции.

  • Предложить улучшение существующего функционала

    Видите возможность для нашего улучшения? Мы внимательно слушаем.

  • Техническая поддержка

    Вам нужна помощь в установке, настройке и устранении неисправностей? Выберите это для запроса помощи.

  • Прочие вопросы

    Не видите то, что ищете? Выберите эту опцию, и мы поможем вам.

Работает на базе Jira Service Management
{"xsrfToken":"9703979e8a62b783f539348abf1dfcf7c6288f27_lout","branding":{"id":"1","key":"sup","name":"HALVA TV-APP","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","logoUrl":"/rest/servicedesk/1/customer/viewport-resources/portal-logo/1/2","theme":{"headerBGColor":"#f3f3f3","headerLinkColor":"#292929","headerLinkHoverColor":"#c2191f","headerLinkHoverBGColor":"#c2191f","headerBadgeColor":"#c2191f"}},"helpCenterBranding":{"logoUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/caced137-c5eb-4608-907f-e625efb8f9f8/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJhMzIzOWNjMi1kMGFkLTRkZDEtYTBmOS01YjViOTRjYWQ5MDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmNhY2VkMTM3LWM1ZWItNDYwOC05MDdmLWU2MjVlZmI4ZjlmOCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDY5NzU4NjAsIm5iZiI6MTc0Njk3NTI2MH0.XFeiCmvFgliZMqcWaX499o-wNpdYbvX9f2bip6_K2wk&client=a3239cc2-d0ad-4dd1-a0f9-5b5b94cad903&mode=fit","logoId":"caced137-c5eb-4608-907f-e625efb8f9f8","isLogoAvailable":true,"helpCenterTitle":"Добро пожаловать в Центр поддержки ANTERRA TEAM","sharedPortalName":"Центр поддержки","userInitialAnnouncementHeader":"","userInitialAnnouncementMessageWiki":"","translations":{"ru-RU":{"helpCenterTitle":"Добро пожаловать в Центр поддержки ANTERRA TEAM","sharedPortalName":"Центр поддержки","localeDisplayName":"русский (Россия)"},"en-US":{"localeDisplayName":"английский (Соединенные Штаты)"}},"canEditAnnouncement":false,"siteDefaultLanguageTag":"ru-RU","userLanguageTag":"ru-RU","portalThemeColor":"#e31e24","helpCenterTitleColor":"#ffffff","bannerMediaApiUrl":"https://api.media.atlassian.com/file/f693e646-dfc3-4f8e-b2a4-9fbabe23ff98/image?token=eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJhMzIzOWNjMi1kMGFkLTRkZDEtYTBmOS01YjViOTRjYWQ5MDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTpmaWxlOmY2OTNlNjQ2LWRmYzMtNGY4ZS1iMmE0LTlmYmFiZTIzZmY5OCI6WyJyZWFkIl19LCJleHAiOjE3NDY5NzU4NjAsIm5iZiI6MTc0Njk3NTI2MH0.kub3dnGRl_44AaJoKO-8sKYGqQjHsLmIkEJQjUnquXw&client=a3239cc2-d0ad-4dd1-a0f9-5b5b94cad903&height=300&mode=fit","bannerMediaApiFileId":"f693e646-dfc3-4f8e-b2a4-9fbabe23ff98","useDefaultBanner":false,"isBannerAvailable":true,"hasTopBarBeenSplit":false},"portal":{"id":"1","key":"sup","projectId":10010,"serviceDeskId":1,"name":"HALVA TV-APP","description":"<p>Добро пожаловать! С помощью предоставленных опций можно создать запрос для HALVA TV-APP.</p>","portalBaseUrl":"/servicedesk/customer/portal/1","reqTypes":[{"id":"6","name":"Предложить новую функцию","descriptionHtml":"","callToAction":"Предложить новую функцию","introHtml":"<p>Сообщите нам свое мнение о новой функции.</p>","icon":10511,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10511","groups":[1],"key":""},{"id":"7","name":"Предложить улучшение существующего функционала","descriptionHtml":"","callToAction":"Предложить улучшение существующего функционала","introHtml":"<p>Видите возможность для нашего улучшения? Мы внимательно слушаем.</p>","icon":10498,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10498","groups":[1],"key":""},{"id":"4","name":"Прочие вопросы","descriptionHtml":"","callToAction":"Прочие вопросы","introHtml":"<p>Не видите то, что ищете? Выберите эту опцию, и мы поможем вам.</p>","icon":10466,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10466","groups":[1],"key":""},{"id":"5","name":"Сообщить о баге","descriptionHtml":"","callToAction":"Сообщить о баге","introHtml":"<p>Расскажите нам об имеющихся у вас проблемах.</p>","icon":10476,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10476","groups":[1],"key":""},{"id":"1","name":"Техническая поддержка","descriptionHtml":"","callToAction":"Техническая поддержка","introHtml":"<p>Вам нужна помощь в установке, настройке и устранении неисправностей? Выберите это для запроса помощи.</p>","icon":10472,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10472","groups":[1],"key":""},{"id":"2","name":"Вопросы лицензирования и выставления счетов","descriptionHtml":"","callToAction":"Вопросы лицензирования и выставления счетов","introHtml":"<p>Выберите этот вариант, если у вас есть вопросы по поводу лицензирования или выставления счетов.</p>","icon":10483,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10483","groups":[],"key":""},{"id":"3","name":"Вопросы опробования продуктов","descriptionHtml":"","callToAction":"Вопросы опробования продуктов","introHtml":"<p>Тестируете наш продукт и хотите получить больше информации? Выберите эту опцию, и мы будем рады ответить на ваши вопросы.</p>","icon":10504,"iconUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/rest/servicedeskapi/requesttype/icon/type/SD_REQTYPE/id/10504","groups":[],"key":""}],"reqGroups":[{"id":1,"name":"Общее"}],"orderMapping":{"2":[2],"1":[5,6,7,1,4],"3":[5,6,7]},"kbs":{"kbEnabled":false,"serviceDeskId":-1},"createPermission":true,"portalAnnouncement":{"portalId":1,"canEditAnnouncement":false,"canAdministerProject":false,"portalProjectKey":"SUPHALTVPP","userLanguageHeader":"Полезные ссылки:","userLanguageMessageWiki":"<p>Скачать - <a href=\"https://gplus.halva.blog/p/download.html\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://gplus.halva.blog/p/download.html</a><br> Описание изменений - <a href=\"http://note.halva.wiki\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">http://note.halva.wiki</a><br> ===<br> ЧаВо - <a href=\"https://gplus.halva.blog\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://gplus.halva.blog</a><br> ===<br> Halva TV-APP (Фото) - <a href=\"https://photos.app.goo.gl/luMRKCs5Tis38H3r2\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://photos.app.goo.gl/luMRKCs5Tis38H3r2</a><br> Halva TV-APP (Видео) - <a href=\"https://youtu.be/nIXm3lDSIvs\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://youtu.be/nIXm3lDSIvs</a><br> ===<br> Telegram group - <a href=\"https://t.me/HalvaTVAPP\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://t.me/HalvaTVAPP</a><br> Telegram channel - <a href=\"https://t.me/HalvaTVAPP_NEWS\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://t.me/HalvaTVAPP_NEWS</a><br> Twitter - <a href=\"https://twitter.com/HalvaTVAPP\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://twitter.com/HalvaTVAPP</a><br> YouTube - <a href=\"http://halva.link/youtu_be\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">http://halva.link/youtu_be</a><br> Блог - <a href=\"https://gplus.halva.blog\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://gplus.halva.blog</a><br> ===<br> Поддержать - <a href=\"http://donate.halva.team\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">http://donate.halva.team</a><br> ===<br> Техподдержка по e-mail - <a href=\"mailto:support.tvapp@halva.tv\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">support.tvapp@halva.tv</a><br> Портал поддержки - <a href=\"http://halva.link/portal\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">http://halva.link/portal</a><br> Как правильно сообщить о проблеме - <a href=\"https://gplus.halva.blog/2018/08/hfaq-hservicedesk.html\" class=\"external-link\" rel=\"nofollow noreferrer\" target=\"_blank\" style=\"text-decoration: underline;\">https://gplus.halva.blog/2018/08/hfaq-hservicedesk.html</a></p>","defaultLanguageHeader":"Полезные ссылки:","defaultLanguageMessage":"Скачать - https://gplus.halva.blog/p/download.html\nОписание изменений - http://note.halva.wiki\n===\nЧаВо - https://gplus.halva.blog\n===\nHalva TV-APP (Фото) - https://photos.app.goo.gl/luMRKCs5Tis38H3r2\nHalva TV-APP (Видео) - https://youtu.be/nIXm3lDSIvs\n===\nTelegram group - https://t.me/HalvaTVAPP\nTelegram channel - https://t.me/HalvaTVAPP_NEWS\nTwitter - https://twitter.com/HalvaTVAPP\nYouTube - http://halva.link/youtu_be\nБлог - https://gplus.halva.blog\n===\nПоддержать - http://donate.halva.team\n===\nТехподдержка по e-mail - [support.tvapp@halva.tv|mailto:support.tvapp@halva.tv]\nПортал поддержки - http://halva.link/portal\nКак правильно сообщить о проблеме - https://gplus.halva.blog/2018/08/hfaq-hservicedesk.html","defaultLanguageDisplayName":"русский (Россия)","isUsingLanguageSupport":true,"translations":{}},"canViewCreateRequestForm":true,"isProjectSimplified":false,"mediaApiUploadInformation":{"token":"eyJhbGciOiJIUzI1NiJ9.eyJpc3MiOiJhMzIzOWNjMi1kMGFkLTRkZDEtYTBmOS01YjViOTRjYWQ5MDMiLCJhY2Nlc3MiOnsidXJuOmZpbGVzdG9yZTp1cGxvYWQ6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y29sbGVjdGlvbjp1cGxvYWQtcHJvamVjdC0xMDAxMCI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIiwidXBkYXRlIl0sInVybjpmaWxlc3RvcmU6Y2h1bms6KiI6WyJyZWFkIiwiY3JlYXRlIl19LCJleHAiOjE3NDY5NzY0NjAsIm5iZiI6MTc0Njk3NTI2MH0.fvpXI14UMsFA4DKCuyyO2nsklK5NPE5rFSZm1hhTpgY","targetCollection":"upload-project-10010","endpointUrl":"https://api.media.atlassian.com","clientId":"a3239cc2-d0ad-4dd1-a0f9-5b5b94cad903","tokenDurationInMins":20}},"sharedPortal":{"name":"Центр поддержки","description":"<p>Добро пожаловать в центр поддержки - мы здесь чтобы Вам помочь! Создайте запрос, воспользовавшись предложенным опциями.</p>","kbs":{"kbEnabled":false,"kbLinkDomainURLs":[]}},"portalWebFragments":{"headerPanels":[],"subheaderPanels":[],"footerPanels":[],"pagePanels":{"propertyPanels":[],"legacyPropertyPanels":[]}}}
{"headless":false,"tourEnabled":false,"wacLink":"https://www.atlassian.com/software/jira/service-desk/powered-by?utm_medium=jira-in-product&utm_source=jira_service_desk_portal_footer&utm_content=anterra-team","contactLink":"/secure/ContactAdministrators!default.jspa","serviceDeskVersion":"3.3.0-OD","contextPath":"","xsrfToken":"9703979e8a62b783f539348abf1dfcf7c6288f27_lout","baseUrl":"https://anterra-team.atlassian.net/servicedesk/customer","relativeBaseUrl":"/servicedesk/customer","jiraDisplayUrl":"https://anterra-team.atlassian.net","customerLoginEnabled":true,"maxAttachmentSize":"104857600","gravatarEnabled":true,"onDemand":true,"disabledFeatures":[],"enabledDarkFeatures":[],"calendarDateData":{"months":["января","февраля","марта","апреля","мая","июня","июля","августа","сентября","октября","ноября","декабря"],"monthsShort":["янв","фев","мар","апр","мая","июн","июл","авг","сен","окт","ноя","дек"],"weekdaysShort":["Вс","Пн","Вт","Ср","Чт","Пт","Сб"],"weekdays":["воскресенье","понедельник","вторник","среда","четверг","пятница","суббота"]},"mediaApiExternalUrl":"https://api.media.atlassian.com","mediaApiAppClientId":"a3239cc2-d0ad-4dd1-a0f9-5b5b94cad903","optedInFeatures":{},"fabricEmojiUrl":"/gateway/api","helpCenterType":"BASIC","traceId":"78e015d8dadd4dc8b62ba7b2b2f6e5fe","siteDefaultLanguageTag":"ru-RU","featuredValues":{"multiHelpCenterEnabled":false,"hcAIAnswersEnabled":false,"jsmAiConfigEnabled":false,"helpCenterCustomizationEnabled":false},"helpCenterHomePageSlug":"portals","anonymousEnabled":true,"requestIntroEnabled":true}